"Sales als "People-Business" verbunden mit erfolgreichem digitalen Wandel sind kein Widerspruch, erfordern aber ein neues, offenes Mindset aller Beteiligten.
Unternehmen müssen sich dieser Dynamik und der damit potenziellen einhergehenden Kannibalisierung pro-aktiv stellen. Dies erfordert nicht zuletzt Leadership-Qualitäten und ein konsequentes, stetiges Training aller Mitarbeiter*innen. Abzuwarten, zuzuschauen oder sich zu ergeben, ist keine Option!"